In dieser Phase werden die Software und Ihr Unternehmen gleichermaßen auf den Echtbetrieb vorbereitet. Dazu muss zum einen die Software technisch in Betrieb genommen werden: Installation, Anpassung, Übernahme der Altdaten und Test des Systems stehen an. Zum anderen sollten Sie aber dem organisatorischen Teil der Inbetriebnahme auch genügend Aufmerksamkeit widmen: Selbst wenn die Software technisch einwandfrei funktioniert – ohne ausreichende Benutzerschulung, ohne Benutzersupport und regelmäßige Wartung kann sie nicht optimal eingesetzt werden.

Die einzelnen Projektschritte dieser Phase sind:

• Hard- und Software installieren
• Software an betriebliche Abläufe anpassen
• Daten aus dem alten System in das neue übernehmen
• Funktions- und Benutzertests durchführen
• Benutzer qualifizieren
• Support der Benutzer und Wartung des Systems organisieren
• Endabnahme der neuen Software